Themen für die Digitalisierung
Mit Digibusters zu mehr digitalem Wissen über die Themen Kunden ansprechen, Mitarbeiter befähigen, Prozesse optimieren und Produkte entwickeln.
Iot und Big Data im Kundenservice – Sandvik Coromant macht es vor
Iot und Big Data im Kundenservice – Sandvik Coromant macht es vor
Mit umfangreichen Daten trifft man die besseren Entscheidungen. Klingt logisch, […]
Jahresausblick: Trends im B2B E-Commerce 2018
Jahresausblick:Trends im B2B E-Commerce Bereich 2018
Verlässliche Zahlen aus dem B2B – E-Commerce sind rar, aber umso wichtiger für Entscheidungsträger.
Die aktuelle Studie […]
Warum brauche ich Landingpages für meine Sales-Kampagnen?
Warum brauche ich Landingpages für meine Sales-Kampagnen?
Wollen Sie im Internet etwas verkaufen, muss Ihre Sales-Kampagne vom Erstkontakt mit potenziellen Kunden bis […]
Online-Handel: Die 8 wichtigsten Regeln fürs Weihnachtsgeschäft
Online-Handel: Die 8 wichtigsten Regeln fürs Weihnachtsgeschäft
Stille Zeit? Nicht im Online-Handel! Im Weihnachtsgeschäft werden im Schnitt 27% des Jahresumsatzes erwirtschaftet. Mit […]
Der automatisierte Erfolg: E-commerce im B2B
Der automatisierte Erfolg:
E-commerce im B2B
Der digitale Wandel hat auch den B2B Handel längst erreicht. Um erfolgreich im E-commerce Business bestehen zu […]
Marketing Automatisierung – Daten als Treibstoff für eine intensive Kundenbeziehung
Marketing Automatisierung – Daten als Treibstoff für eine intensive Kundenbeziehung
Die digitale Transformation erfordert die lückenlose Koordination zwischen Vertrieb und Marketing.
Das Mittel […]
Wie STRABAG die Zukunft des Facility Managements mitgestaltet
Wie STRABAG die Zukunft des Facility Managements mitgestaltet
Das Internet of Things durchdringt immer mehr Branchen.
Über 25 Milliarden internetfähige Geräte werden bis zum Jahr […]
Email Marketing ist out? Mit diesen Tipps gehen Sie in Leads unter!
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10 fast geheime eMail-Tipps
Glauben Sie, dass Email Marketing tot ist? […]
Dokumente in der Kundenkommunikation – individuell, aber bitte schnell!
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Die Kundenkommunikation muss richtig gut sein! Schließlich ist das der wesentliche Touchpoint.
Hier zeigen Sie […]
Best Practice: Wie easyJet von der Digitalisierung profitiert
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Digitalisierung profitiert
easyJet Erfolgsrezept: 365 Tage im Jahr digital abheben.
Die Luftfahrtbranche ist seit jeher ein […]
Höhenflug: Wie Modellbau Lindinger den digitalen Aufwind nutzt
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den digitalen Aufwind nutzt
Vom „Laden um die Ecke“ zum Hightech-Unternehmen
Wenn aus einem lokal verankerten Familienbetrieb ein globales […]
Enterprise Social: Prozessoptimierung bei KLM mit optimal vernetzten Mitarbeitern
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Werkzeuge für Kommunikation, Zusammenarbeit und Wissensaustausch werden seit einigen Jahren um die Dimension […]
Mit Gamification zur perfekten Vertriebs-Pipeline
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Vertriebs-Pipeline
Vertrieb muss verkaufen. Vertrieb will verkaufen. Vertrieb will nicht Details zu seiner Pipeline dokumentieren – egal auf welche Art […]
Iot und Big Data im Kundenservice – Sandvik Coromant macht es vor
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Mit umfangreichen Daten trifft man die besseren Entscheidungen. Klingt logisch, […]
DSGVO how-to: So verarbeiten Sie Ihre Daten konform
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Der Stichtag klingt noch weit weg, aber der Aufwand für eine ab […]
Warum brauche ich Landingpages für meine Sales-Kampagnen?
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Online-Handel: Die 8 wichtigsten Regeln fürs Weihnachtsgeschäft
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Stille Zeit? Nicht im Online-Handel! Im Weihnachtsgeschäft werden im Schnitt 27% des Jahresumsatzes erwirtschaftet. Mit […]
Marketing Automatisierung – Daten als Treibstoff für eine intensive Kundenbeziehung
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Die digitale Transformation erfordert die lückenlose Koordination zwischen Vertrieb und Marketing.
Das Mittel […]
Serie Buzzwords schnell erklärt – von AI bis Machine Learning – Teil 4 „Industrie 4.0“
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Industrie 4.0 – was steckt hinter dem […]
Design Thinking: Warum Sie gelernte Prozesse aus Ihrem Unternehmensalltag verbannen sollten
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Nicht immer führt das Optimieren von Zahlen und Daten zu einer […]
Chatbots in der Kundenkommunikation: Die 7 wichtigsten Fragen
Chatbots
in der Kundenkommunikation:
Die 7 wichtigsten Fragen
Die Maschine als […]
Themenserie „Wachstum mit moderner IT“: Teil 3 – Warum die falsche Software Sie bares Geld kosten kann – und wie es anders geht!
Wachstum mit moderner IT – Teil 3:
Warum die falsche Software Sie bares Geld kosten kann – und wie es anders geht!
Unsere Themenserie Wachstum mit […]
Iot und Big Data im Kundenservice – Sandvik Coromant macht es vor
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Jahresausblick: Trends im B2B E-Commerce 2018
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Der automatisierte Erfolg: E-commerce im B2B
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Serie Buzzwords schnell erklärt – von AI bis Machine Learning – Teil 2 „Artificial Intelligence“
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Unsere Serie „Buzzword schnell erklärt“ nimmt sich […]
Serie Buzzwords schnell erklärt – von AI bis Machine Learning – Teil 1 „Machine Learning“
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Die Sache mit den Buzzwords ist die: […]
Serie Buzzwords schnell erklärt – von AI bis Machine Learning – Teil 3 „Internet der Dinge“
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Wir leben in einer Zeit des […]
Design Thinking: Warum Sie gelernte Prozesse aus Ihrem Unternehmensalltag verbannen sollten
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Wie STRABAG die Zukunft des Facility Managements mitgestaltet
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Email Marketing ist out? Mit diesen Tipps gehen Sie in Leads unter!
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10 fast geheime eMail-Tipps
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Neue Wege zum Kunden: Wie sich die Digitalisierung auf Banken auswirkt
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Begriffe wie „papierloses Büro“, „Straight Through Processing (STP)“ und „Filiale der Zukunft“ sind […]
Wie Chatbot S.I.E.N.A Sie in der Kundenkommunikation unterstützen kann
Wie Chatbot S.I.E.N.A Sie in der
Kundenkommunikation unterstützen kann
Chatbots sind in der Kundenkommunikation angekommen. Geschickt eingesetzt nehmen sie uns Aufgaben ab, die […]
Effizienz im E-Commerce
Wie Sie die Effizienz im
E-Commerce steigern
Mittelständische Unternehmen sind kreativ und modern im Wettbewerb um Kunden. Eine Möglichkeit, um sich erfolgreich am Markt zu […]
Omnichannel: Alle Kanäle, eine Strategie zum Erfolg
Omnichannel: Alle Kanäle, eine Strategie zum Erfolg.
Seine Vorgänger hatten noch die Vorsilben „Single“, „Multi“ oder „Cross“. Seit er 2013 erstmals als […]
Wie die Metro Bank digital das Bankengeschäft revolutioniert
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Bankengeschäft revolutioniert
Lange Warteschlangen, kein Termin vor nächster Woche, komplizierte Geschäftsbedingungen – viele Banken bleiben ihren traditionellen Abläufen treu. Und […]