Handel
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Der automatisierte Erfolg: E-commerce im B2B
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E-commerce im B2B
Der digitale Wandel hat auch den B2B Handel längst erreicht. Um erfolgreich im E-commerce Business bestehen zu […]
Email Marketing ist out? Mit diesen Tipps gehen Sie in Leads unter!
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10 fast geheime eMail-Tipps
Glauben Sie, dass Email Marketing tot ist? […]
Dokumente in der Kundenkommunikation – individuell, aber bitte schnell!
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Die Kundenkommunikation muss richtig gut sein! Schließlich ist das der wesentliche Touchpoint.
Hier zeigen Sie […]
Effizienz im E-Commerce
Wie Sie die Effizienz im
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Mittelständische Unternehmen sind kreativ und modern im Wettbewerb um Kunden. Eine Möglichkeit, um sich erfolgreich am Markt zu […]
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Seine Vorgänger hatten noch die Vorsilben „Single“, „Multi“ oder „Cross“. Seit er 2013 erstmals als […]
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Mit seinem Anspruch an Innovation, Qualität und Design hat es Swarovski in […]
Von Big Data zu Smart Data im Customer Service
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Wie Smart Data die Kundenbetreuung durch Vorhersagen revolutioniert.
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Was Sie als CEO über Customer Experience wissen sollten
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Laut dem renommierten amerikanische Technologie- und Marktforschungsinstitut Forrester haben bereits fast zwei Drittel aller […]
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Kaum ein Unternehmen verzichtet heutzutage auf die Nutzung diverser Social-Media-Kanäle, allen voran natürlich Facebook. Die […]
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Vom „Laden um die Ecke“ zum Hightech-Unternehmen
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Vertrieb muss verkaufen. Vertrieb will verkaufen. Vertrieb will nicht Details zu seiner Pipeline dokumentieren – egal auf welche Art […]
Chatbots in der Kundenkommunikation: Die 7 wichtigsten Fragen
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Registrierkassenpflicht: Systemintegration spart Zeit und Kosten
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Beim Thema Prozesse optimieren denkt man vielleicht nicht als allererstes an die Umsetzung der Registrierkassenpflicht. Dabei […]
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Jedes wachstumsorientierte Unternehmen kennt das Dilemma: Die vorhandenen Softwarelösungen haben über […]
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